Доставка

Оформить заказ на нашем сайте вы можете круглосуточно. Обработка заказов происходит ежедневно с 10 до 20 часов по Московскому времени. В данный промежуток времени менеджер интернет-магазина свяжется с вами в течение 30 минут после оформления заказа для подтверждения заказа и согласования времени, сроков, стоимости доставки. Если вы оформили заказ после 20:00, менеджер свяжется с вами на следующий день в промежутке с 10:00 до 10:30.

Доставка по Коломне  

Доставка заказа производится в течение 1 дня после согласования с Вами даты и времени доставки менеджером нашего магазина. 

Доставка осуществляется в будни с 10-00 до 21-00. Доставка в выходные и праздничные дни согласовывается в индивидуальном порядке.

Стоимость доставки по городу Коломна бесплатная.

При доставке наш курьер подождет 15 минут, чтобы Вы могли проверить качество вещей и примерить их.

Доставка по России

  1. Курьерской службой

Доставка курьерской службой рассчитывается автоматически на сайте.

Точные сроки зависят от региона доставки и веса и стоимости заказа. Бесплатно при заказе от 10 000 рублей.

  1. Почтой России

Доставка Почтой России рассчитывается автоматически на сайте. Стоимость доставки зависит от выбора способа оплаты заказа, региона доставки и веса и стоимости заказа.

Сроки от 7 до 14 дней. Бесплатно при заказе от 10 000 р. 

Доставка в Белоруссию, Казахстан, Армению

  1. Курьерской службой

Доставка курьерской службой рассчитывается автоматически на сайте.

Точные сроки зависят от региона доставки и веса и стоимости заказа. Бесплатно при заказе от 10 000 рублей.

Самовывоз

Совершенно бесплатно вы можете забрать и оплатить заказ  в нашем магазине по адресу:  г. Коломна, ул. Гаврилова д. 4 пав. 39 (Салон детской одежды Mark&Emma

Заказы без предварительной оплаты резервируются на 3 дня. 

При подтверждении ваших заказов мы всегда учитываем разницу во времени с Москвой. Мы никогда не звоним после 21:00 по Вашему местному времени, потому как мы детский магазин и мы не хотим потревожить сон вашего ребёнка. Если вы желаете, чтобы оператор связался с вами в позднее время (в случае, если это время укладывается в промежуток с 10:00 до 20:00 по Москве), просим писать об этом в комментариях к заказу во время его оформления.
Если вам неудобно говорить в тот момент, когда вы оформили заказ, просим также в комментариях к заказу указывать удобный для вас интервал времени, когда наш оператор может перезвонить и подтвердить заказ. 
Заказы, подтверждённые в субботу после 12:00 передаются в службу доставки в понедельник. 

Мы будем рады ответить на интересующие вас вопросы:  8 800 201 92 31 (бесплатно по России). Наши операторы готовы ответить вам с 10:00 до 20:00 ежедневно. Все вопросы также можете направлять на электронный адрес: infomarkemma@mail.ru